陈新丰
2019年中美贸易战（额外增加关税）以及2020年初新冠疫情危机，使得本业务部的外贸服装业务受到了严重影响，出口规模和效益都双双下降。业务部门作为公司内部“自主独立经营”的基本核算单位，此时正面临着业务发展的何去何从的问题。在这紧要关头，也正是调整结构的转折时点，部门的各位同仁必须都要有危机感和紧迫感，因为这直接关系到我们的生存和发展。
一、业务订单流程跟进需要做到精益求精，力求“零错误，零失误”，具体包括：样品及面料辅料的确认、生产产品的质量和进度、验货出运。越是在困难时期越要重视产品质量和提供优质服务，让客户省心、舒心、放心，提高客户的满意度，尽最大努力稳住订单，规范信保、收汇和税票管理。
二、因为服装业务主要是靠看样成交的，因此我们要努力聚集样品资源，积极主动跟进开发及打样。样品的款式、外观、版型、工艺结构、做工尺寸都要力求做好做准，提高样品的一次成功率，进而争取更多的款式形成实单。
三、我们要严格按照客户的指示和要求以及公司管理跟进操作订单，订单流程的每个步骤每个环节都要仔细全面，尽全力维护好业务订单，在接单艰难的情况下，更要把控好质量交期，降低费用减少损失。
四、我们要做好全员营销的思想准备（部门每位同仁都要积极想办法，出点子、出主意）：做好主营服装业务的同时，积极想办法开发拓展其他渠道的产品贸易或者服务贸易。相对于生产制造性企业，贸易公司属于轻资产服务型企业，比较有利于进行产品结构调整。大家平时要留意宏观经济政策方向、市场行情变化情况、产业结构调整方向、行业整体发展趋势等，特别要关注自己从事行业的特点和变化，多学习业务知识和商品知识，提升自己的综合素质。用创新思维和创新理念开发产品、开发客户和拓展供应商，使得自己在市场不确定的环境里分到一杯羹。
五、我们要辩证地看待疫情危机，在逆境中谋取发展，以积极开朗的心态去突破困境。要有信心，有士气，有勇气，用强大的内心鞭策自己激励自己，市场越不确定，我们越要咬紧牙关，坚韧不拔，下定决心，以积极乐观开朗的态度一起渡过这道难关。
